PIN-код и PUK-код для карты водителя в соответствии с требованиями приказа Минтранса России от 13 февраля 2013 г. №36 (для тахографов с блоком СКЗИ) водитель получает вместе с картой.
Блокировка карты происходит после трёх попыток ввода неправильного PIN-кода.
Заблокированную карту можно разблокировать с помощью специальной программы и оборудования. В тахографе этого делать нельзя.
Также есть возможность поменять PIN-код на более простой для запоминания.

Для разблокировки необходимо привезти карту с PIN- и PUK-кодами* в наш офис:
г. Пермь, ул. Космонавта Беляева, д. 17 (заезд со стороны ул. Одоевского)
*Наличие PUK-кода для разблокировки обязательно.

Если PIN- и/или PUK-коды утеряны, то предварительно необходимо выяснить год выпуска карты и её производителя, т.к. на данный момент восстановление кодов для карт, выпущенных в разное время, производится разными способами:
-
Необходимо оформить запрос в организацию по выдаче карт (писать заявление, предоставить личные данные);
-
Разблокировка только с помощью специального ПО с последующей разблокировкой с заменой PIN-кода (данная услуга платная).
-
Запрос без заявления, коды предоставляются бесплатно.

При наличии PIN-кода и PUK-кода стоимость услуги разблокировки карты состаляет 300 руб.
При отсутствии PIN-кода и PUK-кода стоимость услуги разблокировки карты состаляет 500 руб.
Восстановление PIN-кода и PUK-кода производится бесплатно.